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Kostenloses Erstgespräch
Telefon-Assistent

Ihr Telefon wird abgenommen.
Auch wenn Sie nicht können.

Ob Sie beim Kunden sind, im Gespräch oder im Feierabend: Der Assistent nimmt den Anruf an, kümmert sich um das Anliegen und schickt Ihnen eine kurze Zusammenfassung.

  • Rund um die Uhr erreichbar
  • Termine direkt im Kalender
  • Server in Nürnberg

Gebucht. Notiert. Durchgestellt.

  • Rund um die Uhr erreichbar
  • Termine direkt im Kalender
  • Server in Nürnberg
Was er übernimmt

Was der Assistent für Sie tut

Er geht ran

Auch samstags, auch um sieben, auch wenn drei Leute gleichzeitig anrufen. Er begrüßt mit dem Namen Ihres Betriebs, fragt, worum es geht, und notiert Name und Rückrufnummer.

Termine landen im Kalender

Möchte der Anrufer einen Termin, schaut der Assistent in Ihren Kalender und trägt einen freien Platz ein – Sie sehen ihn in Ihrem Google- oder Outlook-Kalender, ohne etwas zu tun.

Zusammenfassung aufs Handy

Nach dem Anruf bekommen Sie eine kurze Nachricht: wer angerufen hat, worum es ging, was vereinbart wurde. In zehn Sekunden wissen Sie, ob Sie zurückrufen müssen.

Dringendes kommt durch

Was Sie als dringend festlegen, stellt er direkt zu Ihnen durch. Sie bestimmen vorher, was als dringend gilt – die Weiterleitung richten wir von Anfang an ein.

Beispiel

Nach jedem Anruf
eine Nachricht.

Wer angerufen hat, worum es ging, was vereinbart wurde – das kommt direkt nach dem Gespräch auf Ihr Handy. Am Abend haben Sie alles beisammen, statt zwölf verpasster Anrufe in der Liste. Bei einer Praxis steht dort das Gleiche, nur mit Terminwünschen und Absagen.

Beispiel: die Nachrichten eines Tages, Handwerksbetrieb
  1. 07:12 Hr. Maier: Heizung tropft, Küche nass Als dringend eingestuft, direkt zu Ihnen durchgestellt
  2. 09:48 Fr. Krüger: Angebot für neues Bad Termin gebucht: Donnerstag, 14 Uhr
  3. 11:20 Hr. Bauer: Frage zur letzten Rechnung Rückruf notiert, ab 18 Uhr erreichbar
  4. 16:05 Neukunde: Garage, Angebot gewünscht Adresse und Nummer aufgenommen

14 Anrufe angenommen · 3 Termine gebucht · kein Rückruf vergessen

Zum Anhören

So klingt das für Ihre Anrufer.

Zwei Beispiel-Gespräche – einmal Handwerksbetrieb, einmal Praxis. Im Erstgespräch rufen wir den Assistenten dann gemeinsam live an.

Handwerksbetrieb

Ein Kunde ruft an: Er braucht eine neue Heizung.

Praxis

Eine Patientin möchte einen Termin verschieben.

So läuft's ab

In drei Schritten zum eigenen Helfer

Kein Technik-Aufwand für Sie, kein Kleingedrucktes. Und den Preis kennen Sie, bevor Sie sich entscheiden.

  1. Sie melden sich

    Anruf, kurze Nachricht oder Termin – was Ihnen lieber ist.

  2. Wir klären, was sich lohnt

    Was kostet Sie am meisten Zeit, was soll der Helfer übernehmen – und was kostet er. Alles vor jeder Entscheidung.

  3. Sie hören ihn selbst

    Im Gespräch rufen wir den Assistenten gemeinsam an – dann entscheiden Sie.

Häufige Fragen

Das wollen die meisten zuerst wissen

Klingt das nach Roboter?

Hören Sie es sich an, statt uns zu glauben: Im Erstgespräch rufen wir den Assistenten gemeinsam an. Danach entscheiden Sie.

Was passiert bei einem Notfall?

Was Sie vorher als dringend festlegen – Wasserrohrbruch, Heizungsausfall, starke Schmerzen –, stellt der Assistent direkt zu Ihnen durch. Diese Weiterleitung richten wir von Anfang an ein.

Merken meine Kunden davon etwas?

Sie rufen ganz normal Ihre Nummer an und es geht jemand ran. Keine Bandansage, kein „drücken Sie die 1“.

Was Sie wissen sollten: Bei starkem Dialekt oder ungewöhnlichen Namen kann es vorkommen, dass der Assistent nachfragt. Dafür notiert er lieber einen Rückruf, als etwas Falsches zu verstehen.

Was kostet das?

Das Erstgespräch kostet nichts. Was der Helfer kostet, wissen Sie vorher – der Preis hängt davon ab, wie viel telefoniert wird.

Der nächste Schritt

Der nächste Anruf geht nicht mehr verloren.

Rufen Sie an – und hören Sie im selben Gespräch, wie Ihr Assistent klingen würde.

Am schnellsten geht es so:

0178 2353158 Jetzt anrufen

Sie erreichen uns persönlich. Sind wir gerade beim Kunden, rufen wir in der Regel noch am selben Tag zurück, spätestens am nächsten Werktag.

info@webrisestudio.deAntwort in der Regel am selben Tag

Lieber gleich einen Termin?

15 Minuten am Telefon, unverbindlich. Mit Klick auf „Kalender anzeigen“ wird der Kalender von unserem Dienstleister cal.com geladen – dabei wird Ihre IP-Adresse an cal.com übertragen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

Anrufen Erstgespräch